在全球奢侈品商店，我们始终致力于提供无忧的购物体验。若您收到的商品存在质量问题，我们将为您提供免费的退换货服务。
1. 退换货条件
- 非人为质量问题：如果您收到的商品存在质量问题（如瑕疵、损坏等），我们将为您提供免费退货换货服务，确保您的购物体验无忧。退货必须在您签收商品后的7天内完成。
- 商品保持原始状态：商品必须保持未使用、未洗涤、无污损，并且原包装、吊牌及附件完整无缺。
2. 退换货流程
- 联系客户服务：请在收到商品后的7天内联系全球奢侈品商店客服，提供相关商品信息和问题描述。
- 退货处理：客服将为您提供详细的退换货流程及退货地址。
- 商品检查：退货商品将通过质量检查，符合条件的将进行退款或换货处理。
3. 免费退换货服务
- 运费由我们承担：若因商品质量问题需要退换货，所有相关的运费将由我们承担。我们承诺提供无条件退货换货服务，确保您得到满意的售后保障。
- 免费换货：对于符合条件的商品，我们将提供免费的换货服务。
4. 不符合退换货政策的情况
以下情况不适用于退换货：
- 商品已经使用、洗涤或损坏；
- 商品外包装、吊牌、配件缺失或损坏；
- 特价商品或限时促销商品；
- 其他不符合全球奢侈品商店退换货政策的情况。
5. 退货退款处理
- 退款会按照您支付时使用的方式进行，通常退款将在3-5个工作日内处理完成。
- 质量问题退货：若退货商品因质量问题无法使用，我们将提供全额退款。
6. 温馨提醒
- 请确保退货商品包含所有附件（如包装袋、礼品等）一同退回，以便快速处理退款。
- 如果有任何疑问，欢迎随时联系全球奢侈品商店客服，我们将为您提供全力支持。
客服联系方式：
- WhatsApp: +447871447454
- 微信: ShiHOUTAO868
我们专注于为您提供高品质的商品和无忧的售后服务，确保您每一次的购物体验都畅享无忧！